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Malentacchi Advogados

7 de outubro de 2021

O que fazer se você for vítima de PIX?

O que fazer se você for vítima de PIX?

Você sabe o que fazer se você for vítima de PIX? A Malentacchi Advogados Associados explica quais atitudes você deve tomar para recuperar o dinheiro roubado e também aponta a forma mais comum de fraude no PIX. Entenda!

Caso você tenha sido vítima de fraude na transação bancária PIX, a primeira atitude que deve ser feita é entrar em contato com a sua instituição bancária e tentar bloquear/suspender a transferência realizada. Essa ação fará com que o valor transferido seja recuperado.

Qual a forma mais comum de fraude no PIX?

A forma mais comum de fraude no PIX é através da simulação de algum contato do seu WhatsApp pedindo para que uma transferência seja feita para uma terceira pessoa.

Pode ser do número real de WhatsApp, que pode ter sido obtido mediante fraude ou simplesmente de um número de telefone novo, com a foto deste seu conhecido. Os malfeitores informam que precisam fazer uma transferência, mas que a conta bancária do seu contato está com algum problema.

Caso o WhatsApp tenha sido fraudado para realização do PIX, consigo recuperar o dinheiro?

Caso o WhatsApp tenha sido fraudado para realização do PIX, a via adequada para recuperar o dinheiro é através do ajuizamento de processo contra a operadora do seu celular que, ainda por omissão, tenha permitido ou facilitado com que sua senha fosse compartilhada com os fraudadores.

Caso simplesmente um número novo de telefone tenha sido fraudado para realização do PIX, consigo recuperar o dinheiro?

Caso simplesmente um número novo de telefone tenha sido fraudado para realização do PIX, recuperar o dinheiro vai ser uma tarefa mais difícil, pois não houve fraude/invasão no sistema do WhatsApp, mas apenas um estelionato puro.



A operadora do seu celular não deu acesso algum aos fraudadores e tampouco a instituição bancária fez algo omissivo ou ilícito, pois apenas efetivou uma transferência bancária solicitada pelo seu cliente. 

Considerações finais

Se você for vítima de PIX, a primeira ação é entrar em contato com a sua instituição bancária e tentar bloquear/suspender a transferência realizada.


Caso o WhatsApp tenha sido fraudado para realização do PIX, o caminho para recuperar o dinheiro é o ajuizamento de processo contra a operadora do seu celular que permitiu, omitiu ou mesmo facilitou o compartilhamento da senha para a fraude. 


E, por fim, infelizmente, caso simplesmente um número novo de telefone tenha sido fraudado para realização do PIX, é bem mais difícil recuperar o dinheiro.

Agendar reunião

Caso você tenha sido vítima de fraude no PIX e esteja buscando por um advogado, entre em contato com a Malentacchi - Associação de Advogados no ABC e agende uma reunião.

O contato pode ser feito através da central de atendimento pelo WhatsApp (11) 96297-0313 ou clicando aqui!

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